[加急!!]饭店服务心理学

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/08 17:29:21
老师要求写一篇算是调查报告的论文
题目是:饭店服务中的心理学与心理方法!
要求1000字以上,包括有(时间,地点,对象,调查者,步骤,见解)等...

哪个高手能帮帮忙?
给点意见怎麽写也好...谢谢了!!

所谓的饭店服务心理学,是对于心理学一些理论的应用。它并不真正是心理学的一个分支。你可以从为什么客人要选择你们的饭店入手。

比如说体贴入微的服务、宾至如归的感觉、干净整理的环境、职工敬业的态度、齐备的设施等等。还可以谈一些比如打折优惠等策略来吸引顾客。